Bonjour à tous,
Je suis très enthousiaste à l'idée d'être
dans le cadre du Global WordFest.
Tout d'abord, merci à Dan Maby
de Big Orange Heart pour
en me donnant cette opportunité.
Merci beaucoup von Michelle Frechette
l'orateur principal du WordFest.
J'apprécie vraiment, vraiment
cette opportunité.
Et merci à vous tous également
pour avoir exploité ma session.
Faites-moi savoir dans les commentaires, tout d'abord
où êtes-vous basé ?
J'espère que je pourrai être là
dans les commentaires également.
J'aimerais savoir où vous êtes basé.
Je m'appelle Nicole Osborne,
Je suis coach en marketing pour
Propriétaires d'agences numériques.
Le nom de ma société est Wunderstars
et je suis en fait basé dans la ville ensoleillée de Londres.
Il fait assez beau aujourd'hui.
Alors faites-moi savoir où vous êtes basé.
Alors, qu'allons-nous
de parler d'aujourd'hui ?
Permettez-moi de passer directement à ma présentation.
Je le partage ici.
Nous y voilà.
Oups, fantastique, j'espère
vous pouvez voir ce que je peux voir.
Mon exposé d'aujourd'hui est donc tout
pour gagner plus de clients
en partageant votre histoire.
Je connais maintenant de nombreux concepteurs de sites web,
des personnes de la communauté WordPress
sont si à l'aise pour parler de tout ce qui est technique
et vous êtes vraiment passionné.
Et parfois, on parle
un peu trop de technologie.
[rires]
Il y a tellement de monde
le marché à l'heure actuelle
et c'est une opportunité
pour que vous vous démarquiez
et de vous connecter avec les clients de vos rêves.
Le genre de clients de rêve
qui comprennent ce que vous êtes,
avec qui vous aimez travailler,
et qui vous payent à votre juste valeur.
Et vous pouvez y parvenir
en se tenant debout sur les questions sociales
et de partager votre histoire.
Mon exposé d'aujourd'hui porte donc sur
vous permettant de le faire,
pour trouver vos histoires, pour savoir
ce qu'il faut faire sur vos pages,
comment se démarquer sur le plan social,
pour être vraiment en contact avec vos clients idéaux
et en obtenir d'autres.
J'espère que vous allez bien vous amuser.
Il y aura du temps pour les questions
et je suis très heureux de l'entendre,
Alors, allons-y.
Pour commencer, voici un
très brève introduction
parce que je veux que vous sachiez qui je suis.
Je suis donc basée à Londres, je m'appelle Nicole.
Je suis le fondateur de Wunderstars.
Je propose un coaching marketing
aux fondateurs de l'agence.
J'ai commencé ma carrière dans le marketing,
le croiriez-vous, il y a près de 20 ans
et après avoir eu une
un diplôme de marketing de premier ordre,
En fait, j'ai travaillé au Financial Times.
J'étais responsable de la recherche
après avoir vendu de la publicité
dans le Financial Times et sur FT.com
aux annonceurs du monde entier.
J'ai également travaillé à la
Institut des directeurs,
étant à nouveau en charge de l'International
les marchés et leur offre de formation
et le marketing et la création de nouveaux marchés.
Je suis un Chartered Marketeer,
donc je prends vraiment mon métier
sur vraiment, vraiment sérieusement. :-]
Je me forme pour le professionnel
Académie de marketing numérique.
Mon plus récent type de
stage en entreprise dans une agence
était en fait à Mighty Social
où je faisais leur marketing
directeur depuis près de quatre ans.
J'ai contribué à faire en sorte qu'ils
est devenue l'une des plus rapides d'Europe
des entreprises de technologie publicitaire en pleine croissance
et ils sont spécialisés dans
les médias sociaux et les médias payants.
Et cela m'a vraiment donné une saveur si particulière
pour travailler avec des agences agiles.
Maintenant, tout au long de ma carrière de marketing
J'ai toujours commandé
les projets de sites web et
les projets de marketing numérique.
Je sais donc vraiment quel genre de
ce que les clients recherchent
lorsqu'ils poursuivent de nouveaux projets,
la façon dont ils prennent leurs décisions.
Maintenant, je suis aussi un orateur d'événements,
C'est pourquoi je suis ici aujourd'hui.
Je suis absolument ravi d'être ici aujourd'hui.
Vous voyez ici une photo de
la Journée des médias sociaux de Cambridge
et aussi de l'un de mes événements préférés,
Je suis sûr que vous le savez déjà,
Transformation des agences,
la communauté et l'événement populaires,
Lee Matthew Jackson a construit.
Si vous ne le connaissez pas encore, allez le voir.
Lee est un type si adorable
et je lui reconnais beaucoup de mérite pour m'avoir aidé
pour se spécialiser réellement dans
travailler avec les agences numériques.
J'ai donc été invité à deux reprises sur son podcast
et j'ai également été invité à poster
pour Atomic et Youpreneur
et beaucoup, beaucoup d'autres.
Voici donc mon introduction.
Commençons.
Maintenant, je sais que lorsque j'encourage
de vous démarquer sur le plan social
et de partager vos histoires.
Ce n'est pas le genre de chose qui vous réveille
à la première heure du matin, en réfléchissant,
Je dois me commercialiser,
Je dois partager mon histoire.
Vous savez, j'entends souvent le
Les principales objections sont les suivantes,
"Nicole, je ne sais pas quoi afficher,
"Qu'est-ce qu'on peut dire sur le social ?"
Et "Nicole, je suis simplement
trop occupé par le travail des clients
"pour m'occuper de mon propre marketing".
Je vous comprends parfaitement,
faites-le moi savoir dans les commentaires,
est-ce que cela s'applique à vous ?
J'aimerais bien le savoir.
Et je vais révéler
quelques techniques aujourd'hui
et quelques autres ressources gratuites
pour vous aider dans ce domaine.
Aujourd'hui, il s'agit d'aider
vous pour attirer plus de clients.
Il vaut vraiment la peine de prendre ce temps
pour travailler sur votre entreprise.
Il s'agit donc de partager des histoires.
Laissez-moi vous raconter une petite histoire.
Et c'est une histoire que j'ai partagée
depuis que je suis devenu conférencier
parce qu'il semblait vraiment
de résonner avec les gens.
J'espère donc que vous l'apprécierez également.
Vous le croiriez aussi, quand je serai grand,
J'ai vraiment admiré cela
un type, David Hasselhoff.
Comme vous pouvez le voir, même ma coiffure
ressemble à sa coiffure bouclée.
Maintenant, pourquoi je chercherais
comme David Hasselhoff ?
Je suis né dans l'ancienne Allemagne de l'Est
et dans l'ancienne Allemagne de l'Est,
il était une si grande star.
Il a vraiment bien fait son travail de marketing
parce qu'il a exploité
toutes les aspirations que nous avions
tous les désirs et les rêves que nous avions.
Et il nous a présenté
des choses auxquelles nous aspirions.
Permettez-moi de vous en dire un peu plus
plus si vous êtes intrigué.
J'ai donc grandi dans l'ancienne Allemagne de l'Est
et je pouvais toujours regarder
toutes les publicités télévisées de l'Allemagne de l'Ouest.
Je voulais donc vraiment Haribo.
Je voulais des formateurs de luxe
parce que dans ma classe en Allemagne de l'Est,
tout le monde, tous les adolescents repéreraient
exactement la même paire de chaussures,
ce qui n'est pas cool, vous savez.
Je voulais des bananes,
parce que nous devions sortir
et la file d'attente pour les bananes
et dites aux vendeurs
combien de personnes étaient dans nos familles
pour obtenir peut-être des bananes deux fois par an.
Je voulais du Nutella, j'aime vraiment le Nutella,
c'est comme un thème récurrent ici.
Je voulais une poupée Barbie.
Je voulais avoir une
chewing-gum et voitures de luxe
parce que ce sont tous les
les choses auxquelles nous aspirions
et nous n'aurions pas pu.
Et David Hasselhoff,
vous savez, il était une piste
acteur de "Baywatch".
Il a représenté tous les
des choses que nous ne pourrions pas avoir.
Vous savez, il marchait le long
sur le sable doré de fantaisie
des plages de Californie.
Il avait la voiture de Nightrider
qui était tout en chants et en danses.
Il a donc fait un excellent travail en nous inspirant
et nous faire voir les choses
que nous voulions vraiment,
un style de vie dont nous avons vraiment, vraiment rêvé.
Vous savez, si vous regardez ces photos
à ma droite, vous
nous verrons ma mère et moi à Prague
parce que c'était l'une des destinations,
nous, les gens de l'Est
L'Allemagne pouvait se rendre à.
Et j'ai en fait voyagé à
Prague à environ neuf reprises.
Et puis sur la gauche,
vous savez, vous avez une Trabant,
C'est la voiture que nous avions depuis des années.
Il y a une photo de moi
et mon cousin. [rires]
Vous pouvez donc voir pourquoi nous aspirons vraiment
à toutes les choses que David Hasselhoff avait.
Et en plus de cela,
il a vraiment exploité
notre besoin de liberté,
que l'Allemagne a été séparée,
Allemagne de l'Est, Allemagne de l'Ouest.
Voici une photo sur la droite
et le mur est tombé, vous savez.
Nous voulions la liberté, nous voulions être unifiés
et parce que David l'a fait
a fait un si bon travail
quand il chantait cette
chanson, cette ballade rock
qui consiste à dire "Je suis
à la recherche de la liberté".
Nous l'adorions vraiment.
Je tiens donc à vous encourager aujourd'hui
pour être aussi inspirant que
le Hoff, pour être le Hoff,
donc quand on espère partager
tout sur le social aujourd'hui
utilisez #WordFest et utilisez #BeTheHoff,
J'ai hâte de voir
ce que vous apprenez de l'exposé d'aujourd'hui.
Maintenant, nous connaissons tous des gens
faire des affaires avec les gens
et c'est en fait avec les gens
qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance.
Et puis vous commencez à partager vos histoires
en tant que fondateur de l'agence
et vous faites venir votre équipe
si vous avez une équipe.
Il vous permet vraiment de construire
que comme facteur de connaissance et de confiance,
qui est si important pour
vous aider à vous démarquer.
Donc, aujourd'hui, dans mon exposé, cette
c'est ce que nous allons couvrir.
Nous allons parler de la raison pour laquelle les histoires fonctionnent,
juste un petit peu de
des détails intéressants derrière elle.
Vous savez, quel genre de site web s'inquiète
que vos clients idéaux auront.
Des soucis vraiment importants
vous ne pouvez pas vous permettre de
ignorer avec votre contenu.
Comment trouver votre propre histoire,
donc je vais faire en sorte que
vraiment facile avec vous.
Comment vous pouvez vous démarquer dans le monde numérique,
donc vraiment pour gagner les clients de vos rêves.
Et puis je ferai aussi
du temps pour les questions
et partager quelques ressources gratuites supplémentaires,
parce que je voulais vraiment
s'éloigner de ce discours aujourd'hui
inspirés à partager vos histoires
et de vous donner tous les outils
vous devez commencer.
Donc, pour vous faire savoir
dans un petit secret,
vous savez, je n'ai pas toujours
a trouvé cela très facile.
Vous savez, vous me voyez maintenant
et je vous parle,
mais quand j'ai eu mon premier site web,
vous savez, il n'y avait pas de
photo de moi sur ce sujet.
Je ne partageais aucune des histoires
et je me suis positionné,
il y a environ quatre ans
en tant que consultant en marketing
quand j'ai commencé à construire
mon entreprise de l'époque qui était
appelé Lollipop Social.
Et vous savez, des solutions marketing créatives
pour développer votre entreprise
ne va pas vraiment faire
Je me démarque, êtes-vous d'accord ?
Faites-moi savoir dans les commentaires.
Ainsi, aujourd'hui, mon site web, ce
est ce à quoi elle ressemble.
Et vous pouvez voir,
J'y partage mes histoires
et j'essaie d'y apporter un élément ludique.
Je voulais donc vous montrer ceci
parce que nous pouvons tous faire en sorte que
Le voyage pour se démarquer davantage,
d'accroître notre visibilité.
Voici donc une de mes
les citations marketing préférées.
"Le marketing est un concours
à l'attention des gens".
par Seth Godin et je pense que c'est vrai.
Vous savez qu'il y a tant de bruit,
notamment dans l'espace du site web
et l'espace de conception, la communauté WordPress.
Il faut donc couper ce bruit.
Juste une recherche rapide ici sur Google.
Au Royaume-Uni, rien qu'au Royaume-Uni,
si vous mettez en place un design web
dans le moteur de recherche
plus de 530 millions de visites sont enregistrées.
Si vous réduisez la liste à un
concepteur de sites web au Royaume-Uni
il est toujours supérieur à 704 millions.
Vous pouvez donc voir qu'il y a
beaucoup de concurrence,
Il y a beaucoup de bruit.
Alors, comment pouvez-vous vraiment vous démarquer ?
Maintenant, la même chose sur LinkedIn,
une de mes plateformes préférées.
Je sais que peu de concepteurs de sites web l'apprécient encore,
mais je travaille sur ce point
pour vous aider dans ce domaine.
Vous savez, encore une fois, le web
agence de design britannique, 66 000,
web design, au Royaume-Uni 95.000.
Vous pouvez donc voir ici que vous
Il faut vraiment faire quelque chose
pour se démarquer et se faire remarquer.
Vous pouvez donc vous démarquer par vos histoires,
vous connaissez et faites-vous remarquer par
plus de clients de vos rêves.
Et je vais vous en parler maintenant
de la façon dont vous pouvez le faire.
C'est brillant de raconter des histoires,
parce qu'il coupe vraiment le bruit.
Je vois beaucoup de concepteurs de sites web
qui ont beaucoup de technique
sur leur site web,
beaucoup d'infographie
et la façon dont ils font les choses.
Mais en réalité, ce sont des histoires
qui vous fera remarquer,
parce que les histoires sont en quelque sorte addictives.
Vous savez, ils nous rassemblent tous,
ils nous montrent ce que nous avons en commun.
Vous savez, certains d'entre vous
aurait pu être évoquée
dans un lieu d'Europe de l'Est.
Vous savez, j'ai certains de mes clients
qui aiment David Hasselhoff,
Nous nous sommes donc connectés à travers ces histoires.
Vous savez, les histoires nous rendent plus mémorables
et nous aider à nous démarquer.
Et bien que vous puissiez vraiment
Exploiter le récit
pour élargir votre public et pour
augmenter les revenus de votre agence.
J'espère donc que toutes ces raisons
vous convaincra de
commencez à poster vos histoires
et de gagner en confiance
en partageant les histoires.
Ne vous contentez pas de me le prendre.
Voici George Lucas.
Vous savez, c'est l'homme derrière
"Star Wars", wow. [rires]
Et même lui, il a réalisé très tôt
sur le moment où les gens apprennent à connaître
les personnes qui se trouvent derrière votre produit et votre service
et comment il est fabriqué, ils
parler davantage de vous.
Et c'est ce que nous voulons
pour inspirer les gens à faire,
pour parler de nous, car le bouche à oreille
est toujours un excellent moyen de gagner de nouveaux clients.
Cela m'a rappelé que
en fait dans l'un de nos derniers
des événements que j'ai réussi à faire,
avant que le COVID ne nous frappe,
qui était le monde du marketing des médias sociaux
à San Diego en 2020,
et Mike Stelzer était très
parler du partage des histoires
et le pouvoir de celui-ci et de celui-ci
m'a vraiment, vraiment inspiré.
Racontez-moi dans les commentaires
qui est un fan de "Star Wars".
Faites-le moi savoir.
Alors, pourquoi le conte fonctionne-t-il ?
Les bonnes choses arrivent quand
notre cerveau entend une histoire,
de bonnes choses qui nous rendent mémorables,
qui nous aident à nous connecter.
Il y a donc eu une grande histoire,
en fait une grande étude de recherche
par le Harvard Business
la publication d'une revue.
Et je vous encourage à le consulter.
Fondamentalement, notre cerveau libère
tant de produits chimiques positifs différents.
On a du cortisol.
Donc si vous essayez de faire une remarque
le cortisol aide à
la formulation de nos souvenirs,
C'est cool, non ?
La dopamine régule nos réactions émotionnelles
qui nous permet de rester engagés
car nous savons tous que si nous nous connectons
notre émotion avec un souvenir,
ça colle vraiment, vraiment.
Et puis l'ocytocine, vous savez,
il nous aide à faire preuve d'empathie et à établir des liens.
Ce sont donc de belles choses
pour inspirer par votre
la narration et votre marketing
pour se faire réellement remarquer et
pour gagner les clients de vos rêves.
Parlons donc des clients de vos rêves,
Je suppose que vous savez
les clients de vos rêves très bien,
que vous avez tous une personnalité d'utilisateur.
Quels sont donc leurs intérêts ?
Quels sont leurs défis ?
Quelles opportunités commerciales
dont ils cherchent à tirer profit,
quelle transformation espèrent-ils
à obtenir sur leur site web ?
Maintenant, après avoir commandé tant de sites web
tout au long de ma carrière en marketing,
Je travaille maintenant aussi avec mes clients,
J'identifierais certainement
avec tous ces soucis de site web
Je vais partager avec vous.
Parce que vous ne pouvez pas vous permettre de les ignorer,
ils sont une telle opportunité
pour que vous puissiez les exploiter,
dans votre récit, comment
vous aidez les clients à surmonter ces
et de rencontrer réellement votre public
où ils se trouvent.
Je ne sais pas par où commencer
à la recherche d'une agence.
Disons que vous travaillez
en tant que responsable marketing
dans une petite entreprise, ou dans une entreprise plus importante,
où commencer à chercher ?
Pourriez-vous donc mettre au point quelque chose
qui montre aux gens comment
pour trouver la meilleure agence
pour leur projet ?
Savez-vous comment je vais savoir
si l'agence est bonne
une fois que je les ai choisis ?
Seront-ils simplement brillants
à la présentation et au lancement
et me gagner.
Mais qu'en est-il pour les autres projets ?
Connaissez-vous la meilleure volonté du monde ?
Nous savons tous que parfois les projets de sites web
peut durer plus longtemps que prévu.
Il pourrait y avoir quelques points difficiles.
En tant que client, je veux donc savoir
que vous allez vous occuper de moi.
Je veux donc savoir ce que
c'est comme travailler avec vous.
Savez-vous, comment
Je sais si un nouveau site web
va fonctionner ?
Je ne suis pas un spécialiste du marketing numérique,
alors comment savoir si c'est
qui va vraiment, vraiment bien ?
L'agence va-t-elle vraiment
m'a aidé à comprendre cela ?
Vous savez qu'une autre chose l'est vraiment,
aurai-je le temps de mener à bien cette tâche ?
Parce que les priorités changent souvent.
En fait, ce qui va se passer
si mes priorités changent
et ai-je vraiment besoin d'investir
dans une nouvelle présence en ligne ?
Est-il vraiment, vraiment nécessaire
ou puis-je demander à mon entreprise de
m'en sortir avec mon ancien site web ?
Que se passe-t-il lorsque
les priorités des projets changent
une fois peut-être le propriétaire d'une entreprise
a un autre projet de prédilection.
Qu'adviendra-t-il de ce projet ?
Comment l'agence va-t-elle évoluer
et m'aider à tenir mes promesses ?
Et enfin, que dois-je faire si je
ne peut pas obtenir l'adhésion de mon équipe
que vous avez souvent au visage de votre client
c'est une personne qui est
en signant au nom d'une équipe,
peut-être pas la personne la plus âgée
puis les priorités ont changé.
L'agence m'aidera-t-elle à le surmonter ?
Nos images et notre marque sont dépassées.
Nous devons donc obtenir une marque,
devons-nous obtenir de nouvelles images
avant de commencer ce projet de site web ?
Quand sommes-nous prêts à
lancer le projet de site web ?
Et en fait, qu'est-ce qui nous rend différents ?
Quels sont nos messages clés ?
En tant que marketeurs, je vous connais
pour que vous compreniez
à quel point c'est important,
mais combien il est difficile que
est souvent pour de nombreuses entreprises
pour identifier cela.
Donc, plus vous pouvez les aider
avec ce genre de questions en tête,
plus vous pouvez leur montrer
que vous êtes le bon
pour qu'ils puissent travailler avec
sur leur projet de site web.
En résumé, il y a donc cinq erreurs
Je vois très, très souvent.
Et je voulais juste les partager avec vous
pour s'assurer que vous
les évitent dès aujourd'hui,
c'est l'invitation que je vous adresse.
Donc, premièrement, que vous n'avez pas
travailler avec ces objections et ces inquiétudes,
parce que je pense que plus
vous les prenez en compte
vous pouvez réellement les transformer
dans une conversation de vente vraiment géniale.
Travaillez donc sur ces objections,
ils sont là, alors ne les ignorez pas.
Cachez-vous loin de vos chaînes.
Et vous savez, je vois cela souvent
et je vais en fait vous montrer
quelques exemples un peu plus tard
que de nombreuses agences numériques
ne se montrent pas vraiment
comme pour le fondateur de l'agence
ou les membres de leur équipe
sur leurs chaînes numériques.
Et en fait, vous êtes votre
meilleur atout marketing.
Les gens veulent voir, se souvenir
ce qu'a dit George Lucas
les gens veulent voir comment
vous travaillez, qui vous êtes,
ce qui représente une grande opportunité.
J'espère donc que mon discours d'aujourd'hui vous inspirera
pour travailler sur votre propre visibilité.
Un autre défi que je vois est
vous êtes souvent trop vanille
parce que vous ne savez pas quoi dire.
Vous allez à l'autre extrême
que vous deveniez si formel,
presque ennuyeuse vanille qui
votre contenu ne se démarque pas.
Ce n'est pas ce que les gens veulent voir.
Ils veulent se connecter, ils veulent
pour voir la personne qui se cache derrière.
N'ayez donc pas peur de
partager votre personnalité
et en injectant de l'humour si c'est
pertinents pour votre secteur
et être vraiment soi-même.
Et désolé, les gars et
dames trop techniques.
Faites-moi savoir dans les commentaires,
l'une d'entre elles s'applique-t-elle à vous ?
Dites-moi, j'aimerais bien le savoir.
Donc, c'est vraiment le dernier,
que vous n'exploitez pas
le pouvoir du récit
est, vous savez que j'ai permis
un de mes clients pour le faire
et a également partagé quelques
LinkedIn lui donne des conseils,
ce qui signifie qu'en réalité, au sein de
trois mois de travail
il a obtenu un projet via LinkedIn,
ce qui représente 15 fois la valeur
de ses projets habituels de site web.
Et c'était un client vraiment charmant,
et un projet vraiment intéressant.
Je voulais donc partager avec vous
parce que ça marche vraiment, vraiment bien.
C'est donc ce que l'un de mes
Le client Wunderstars a réussi.
Et vous pouvez faire de même.
Maintenant, partagez vos histoires
vous permet de vous connecter
et il répond à votre rêve
le site web du client s'inquiète.
Donc, si vous faites ces deux choses
qui est si bon
opportunité pour votre agence
pour obtenir plus de clients.
En voici un exemple.
Un exercice que je viens de faire
avec environ un an.
C'est l'exercice des Wunderstars Cupcake.
En fait, j'ai eu beaucoup de chance
qu'un adorable Lee Jackson
m'avait invité à son
l'agence communautaire Trailblazer,
pour lancer un défi de cinq jours.
Donc, pendant cinq jours, j'ai pris des concepteurs de sites web,
comme vous les créatifs
par le biais d'un processus d'identification
qui sont leurs histoires.
Et là, je parle à Dave Foy
et Mike Killen, incroyable
les personnes de votre communauté.
Et nous parlons des défis
de partager vos histoires
et en fait ce que nous avons trouvé.
Donc si vous voulez voir ce que nous avons dit
allez voir ce groupe Facebook.
Mais tous deux ont vraiment dit
qu'il vaut tellement la peine de briser
à travers ces barrières
de posséder vos histoires
et commencer à les utiliser pour
se connecter avec votre public
et vos histoires de vente, mais
aussi la façon dont vous vous présentez.
Voici donc mon exercice sur les cupcakes.
Alors, imaginez, imaginez
vous allez à une fête
et vous faites
les petits gâteaux, j'adore les petits gâteaux.
Il y a certains petits gâteaux
vous êtes vraiment heureux de partager
et il y a certaines saveurs
vous gardez toujours pour vous
parce qu'ils sont comme votre
la pile de saveurs préférée,
pour moi, c'est le chocolat.
Alors, supportez-moi avec ça
analogie sur cet exercice.
Donc, la première étape
pour savoir quels cupcakes
vous allez partager
est en fait de connaître son public,
qu'est-ce qui pourrait les intéresser ?
Que trouveraient-ils intéressant ?
Maintenant, une chose pour vous aider,
parce que souvent nous nous inquiétons
sur la façon dont nous percevons.
Alors pourquoi ne pas mettre en place
une version de nous-mêmes
avec une anti version de nous-mêmes,
de la façon dont nous ne voulons pas être perçus.
Maintenant, je sais que pour moi, mon anti
version, elle est très formelle,
elle porte des costumes pour tout ce qu'elle fait.
Elle ne parlerait jamais, jamais
sur les stéréotypes allemands
et elle saurait tout.
Et j'espère que je suis vraiment différent.
Donc, une fois que vous savez ce que
votre anti version est comme
il vous donnera vraiment
la confiance pour le partage des contenus
ce qui est exactement le contraire.
Deuxième étape, dans ce processus facile.
Réfléchissez vraiment à ce qui fait de vous, vous.
Savez-vous, pourquoi vous faites ce que vous faites ?
Quel était votre objectif ?
Qu'est-ce que vous aimez faire ?
Quelles sont vos réussites ?
et certains de vos échecs ?
J'ai travaillé avec l'un des
mes clients Wunderstars,
en fait, ce qui le rendait différent
était le fait que cette
était sa deuxième entreprise.
Et parce que son marché cible,
son public idéal sont les jeunes entreprises
combien il est rassurant pour eux d'entendre
que, vous savez, vous avez de l'expérience,
ce n'est pas votre première entreprise,
vous avez surmonté certaines choses.
Vous êtes un, j'aime l'appeler
un entrepreneur avec une cicatrice de combat.
Donc, choisir des histoires qui
résonner avec votre public
est vraiment, vraiment, vraiment puissant.
Et n'ayez pas peur de partager les détails
et je vais vous aider
en essayant de comprendre
ce qui est le mieux à partager également.
Donc, étape numéro trois,
vous regardez toutes les choses
que vous avez trouvé.
Vous trouvez ce qui résonne
avec les clients de vos rêves.
Vous savez, quels sont les types d'histoires
vos amis se souviennent toujours de vous pour ?
Quels sont les types d'histoires,
si vous n'êtes pas un conteur confiant,
et je ne l'étais pas avant.
Je devais en quelque sorte me brancher,
ok, donc quand je suis à des événements de réseautage,
de quoi les gens se souviennent-ils ?
Et pour moi, cela a toujours été
avec des histoires d'Allemagne de l'Est.
Essayez donc de faire la même chose pour vous.
Ainsi, vous savez quel
Les histoires sont les meilleures à partager.
Vous avez donc une banque d'idées d'histoires.
Puis la quatrième qui vous aidera vraiment
pour les libérer, est de
Vérifiez auprès de votre famille.
Savez-vous, êtes-vous heureux pour moi
pour parler de ces choses.
Parce que je ne vous encourage pas
pour aérer votre linge sale en public.
Il s'agit de choisir les histoires
qui travaillent avec votre public,
que vous êtes heureux de partager
et cela vous donnera un
une base vraiment solide.
Cela permettra donc
vous pour sélectionner les cupcakes.
Ceux que vous voulez emmener à une fête,
si je reviens à mon analogie initiale.
Et puis je conseillerais
vous de pratiquer réellement cette
pour soutenir les communautés, et
Voici quelques exemples.
Vous avez donc un GoWP,
ils font un happy hour fantastique le vendredi.
Alors, joignez-vous à cela, parlez de vos victoires,
parler de vos luttes.
Il est évident qu'il y a la communauté de Lee Jackson.
Ici, au fond, je suis avec
ma propre communauté de Wunderstars.
Nous avons une fois par mois, nous avons un Wunderbar
où nous parlons de nos victoires,
nos défis dans un cadre social.
Donc, si vous utilisez vos pairs et vos amis
pour s'entraîner à raconter ces histoires,
ça va être tellement
plus facile à l'avenir.
Maintenant, se démarquer avec nos histoires
sur vos canaux numériques
vous aidera à gagner plus de clients de rêve.
Donc, dans cette section, je suis
vous parler
sur la façon d'y parvenir.
Un grand endroit pour obtenir ceci
à droite est votre page "À propos".
Et j'ai vu tant de pages "À propos de".
qui sont tout simplement trop vanille.
Et j'espère vraiment qu'avec ces suggestions
vous pouvez changer cela.
Vous avez ici quelques conseils très pratiques.
Donc, tout d'abord, vous voulez montrer
que vous comprenez les clients de vos rêves.
Vous voulez rencontrer votre
public où ils se trouvent.
Avec quoi se débattent-ils ?
Parce que, franchement, votre About
La page est un déclencheur de conversation.
Il ne s'agit pas tant de vous
mais en fait sur l'ouverture de ce dialogue.
Vous voulez parler de
les défis de votre public.
Alors peut-être que si vous parlez de,
si votre créneau est celui des sites de commerce électronique,
savez-vous, que fait le commerce électronique
les sites font face en ce moment
où nous sommes passés de Brexit ?
Pouvez-vous évoquer un
exemple sur votre page "À propos
comment vous avez aidé un
client pour surmonter cela ?
Vous voulez montrer votre personnalité
parce qu'il y a aussi
beaucoup de pages ennuyeuses sur les pages.
Vous voulez parler de
votre histoire et vos raisons
pour offrir à votre public
quelque chose à se rappeler.
Et vous pouvez aussi montrer quelques
de vos projets préférés.
Et vous savez, vous pouvez reprendre cela,
pour que vous ayez toujours quelque chose
à dire, quelque chose de nouveau à dire.
Dites-le-moi dans les commentaires,
qui va changer quoi
qu'ils ont sur leur page "À propos de" ?
Dites-moi, je veux savoir.
Quoi que vous fassiez, quoi que
vous le faites, soyez visible,
vous savez, ne vous cachez pas
Il est tellement important.
Les êtres humains se connectent
avec d'autres êtres humains.
Nous voulons donc vous voir,
nous voulons voir des photos de votre bureau,
nous voulons rencontrer votre équipe, si vous en avez une.
Et je vais vous donner
quelques autres conseils à ce sujet
mais quoi que vous fassiez, ne vous arrêtez pas
comme ce type qui se cache.
Donc, une idée de contenu géniale
est en fait le contenu des coulisses.
Et la raison pour laquelle j'ai mentionné
ce genre d'histoires
parce qu'ils sont complètement sous-utilisés
et vous êtes votre meilleur atout marketing,
c'est vous que les gens veulent voir.
Voici donc un exemple que vous pourriez
se transforment facilement en un bloc,
dans une bobine sur Instagram.
Disons que vous êtes
travailler sur une nouvelle marque
pour vos clients.
Et j'ai récemment
a passé par ce processus
avec Wunderstars.
Ainsi, vous pourriez montrer
de votre marque d'origine
et les gens aiment voir
des logos comme avant et après.
Vous pourriez partager des photos de
votre questionnaire de marque.
Il est évident que vous ne voulez pas
pour donner quoi que ce soit
à votre concurrent.
Alors, faites-le très court.
Vous pourriez, vous savez, montrer
une version différente du logo.
Je veux dire, à quel point nous aimons
en regardant les différentes versions du logo ?
J'adore ça.
Dites-le-moi dans les commentaires.
Et puis, vous pourriez aussi
parler du client révéler
et un témoignage.
Maintenant, cette histoire va vraiment se montrer
comment auriez-vous aidé le
les clients résolvent un problème spécifique.
Et ça va être vraiment,
vraiment intriguant,
et c'est si facile à faire.
Vous êtes assis sur ce contenu,
J'espère donc que la prochaine fois que vous
travailler sur un projet comme celui-ci,
vous le partagez.
Histoires de croissance des agences.
Il est maintenant si important que
nous parlons de notre agence
et comment nous avons évolué.
Vous savez, peut-être que vous avez
qui ont été présentés pour un prix.
Vous n'avez même pas besoin de gagner
pour en faire une bonne histoire.
Présentez donc définitivement votre équipe.
Vous savez, ce qui les rend
des personnes intéressantes avec lesquelles travailler ?
Et c'est bon, vous savez,
quelqu'un qui est dans le SEO
pourrait avoir des intérêts différents
lorsque vous êtes une personne créative
mais c'est intéressant.
À quoi ressemble votre espace de bureau ?
D'accord, vous devrez peut-être
de le mettre un peu en ordre.
Je le savais avant de filmer ça aujourd'hui,
Je l'ai juste rangé autour de ma petite étagère.
Mais ça vaut tellement la peine de faire ça,
les gens adorent voir des photos de
votre bureau, votre espace de travail.
Surtout maintenant que tant de personnes
travaillent à domicile.
On ne s'attend donc pas à ce que
vous avez cette installation fantaisiste.
Vous savez, ce n'est pas
ce que les gens veulent voir.
Ils veulent voir de vraies
et des décors authentiques.
Parlez aussi de la façon dont vous avez commencé.
Ce qui vous a poussé à créer votre entreprise,
vraiment vraiment intéressant de
partagent différents jalons.
L'idée finale est la suivante
vous, écoutez-moi bien, c'est
ça en vaut vraiment la peine.
Oui, vous êtes la star du spectacle
parce que c'est vous qui fixez la culture
et être l'agenda et le
mission pour votre agence.
Votre public veut donc apprendre à vous connaître.
Pourriez-vous donc nous parler de votre voyage ?
Que faites-vous lorsque vous ne travaillez pas ?
Vous savez, vous êtes une vraie personne après tout.
Peut-être pouvez-vous partager comme vous apprenez,
comme des apprentissages lorsque vous
aller à des événements comme celui-ci,
vous savez, vous pourriez parler
à propos de votre participation au WordFest
et c'est ce que vous avez appris.
Parlez de votre pourquoi,
qui est si intéressant
et cela vous rendra si unique,
parce qu'il n'y a qu'un seul d'entre vous.
J'espère donc que cela vous encourage
pour commencer à partager vos histoires
à travers le social et à travers votre page "À propos",
à travers vos canaux numériques.
Mes clients ont vu certains
des résultats étonnants avec elle.
Et vous savez, je sais que vous pourriez dire,
"Oh mon Dieu, comment je fais ça ?"
Je voulais donc juste vous donner quelques exemples
de ce que j'utilise au fil des ans.
Donc, vous savez, j'ai de la chance
J'ai un entraîneur personnel.
C'est une collègue femme d'affaires, Milner.
Et une fois par semaine, nous
faire les sessions Zoom.
Alors, de temps en temps, je publie des articles à ce sujet,
parce que je suis une personne réelle. Vous
je sais, je suis aussi coincé à la maison
et je dois faire des choses pour rester en forme.
A gauche, c'est ma famille,
nous sommes allés dans un Dino Park à
le Royaume-Uni, donc parlé de cela.
Des photos de ma mère.
Vous savez, mes parents
étaient des entrepreneurs.
D'accord, leurs affaires à tous les deux".
a échoué, mais cela n'a pas d'importance.
Mais mon premier emploi a été de les aider.
C'est ce qui a fait de moi ce que je suis aujourd'hui.
Voici juste un café que j'ai pris
avec un de mes clients,
ma Wunderstar, Kevin.
Vous savez, vous parler de,
Je partage l'histoire de David Hasselhoff.
Regarde ici, donc Tom et moi, Tom Amos.
Je pense qu'il est aussi présent à l'événement d'aujourd'hui,
un de mes Wunderstars.
C'est ainsi que nous nous sommes rencontrés.
Vous savez, j'ai parlé de Hasselhoff.
Nous avons dû [indistinct]
C'était un peu amusant.
Comme vous pouvez le voir, aucune des
Ce sont des images fantaisistes.
Vous savez, vous avez tous un smartphone maintenant,
il est si facile de commencer à partager votre histoire.
J'espère que cela vous a encouragé
pour voir qu'elle n'a pas besoin d'être fantaisiste.
Maintenant, je veux vous montrer cet exemple.
Voici donc Jamie,
si vous pouvez voir sur la droite
un homme vraiment charmant d'ailleurs.
Vous pouvez voir sur la droite
sur sa page Facebook,
et vous savez, il adore les sports d'aventure.
Il fait toutes ces fantaisies
des trucs de VTT.
Et puis vous voyez le site web de son entreprise,
et je suis sûr que cela ne le dérangerait pas que je le dise,
mais vous savez, il est
en se cachant absolument.
Travaillons ensemble maintenant,
comment cela va-t-il l'aider à se démarquer ?
S'il a apporté un peu de
son moi aventureux,
ce qu'il représente sur son site web d'entreprise
ce serait une grande
une première impression plus forte
parce que notre site web, vous savez,
est notre vitrine sur notre monde
et nous voulons le faire
ont l'air vraiment, vraiment fort.
N'ayez donc pas peur de
en apportant vos histoires.
Et une de mes Wunderstars,
David Foy a vraiment maîtrisé
ce super, super vite.
Donc, sur la gauche,
vous voyez, Dave est incroyable
première conception de site web
construire à nouveau étonnant
cours, fortement recommandé
mais vous pouvez voir que tout cela est très technique
sur la page des cours, n'est-ce pas ?
Par conséquent, sur la droite
côté, son dernier site web,
qu'il a sur ma navigation, Mon Histoire.
Et si vous voulez être inspiré,
Je vous encouragerai certainement à vérifier
vous savez, il a fait
en racontant une partie de son histoire
et il a vraiment augmenté sa zone de confort.
Nous avons déterminé quelle était sa version anti,
comment il ne voulait pas venir
sous le nom de M. Douche Dave
et il est vraiment habilité
lui de partager maintenant son histoire
et de se connecter avec plus
des bonnes personnes.
Je recommande donc vivement
vous vérifiez cela
pour vous inspirer.
Maintenant, je sais que parfois ces
les choses sont un peu effrayantes
mais toutes les choses qui méritent notre
sont un peu effrayants.
J'ai donc juste voulu
partagez cela avec vous.
Voici donc Emmanuel Acho, il est incroyable.
Il réalise cette série étonnante sur
Conversations inconfortables
avec Black Man.
Je vous recommande vivement d'y jeter un coup d'œil.
Et l'une des choses qu'il
a déclaré à ce sujet
mais elle s'applique aussi à nous.
"Tout dans la vie
qui vaut quelque chose
"commence par une sorte de malaise
"mais ce n'est qu'un malaise
jusqu'à ce que vous essayiez de le faire".
Il est absolument incroyable.
J'ai regardé toutes ses vidéos,
J'ai appliqué ces techniques
à mes propres conversations
avec mon mari, avec mes amis.
Et cela me permet de mieux comprendre
lorsqu'il s'agit de racisme et
comment être plus inclusif
et de défendre l'absence de racisme.
Je vous recommande donc de l'examiner.
Maintenant, je vous ai promis un peu de
des ressources supplémentaires,
alors voilà.
J'ai 30 jours d'Inspiration de contenu
pour vous en tant que fondateur d'une agence numérique.
Vous pouvez le trouver sur mon site web,
wunderstars.com/wordfest
Dès que vous vous inscrivez,
vous obtenez les 30 jours de
Inspiration de contenu,
ce qui permettra de faciliter
de vous lever sur les questions sociales
pendant un mois entier et plus.
Plus dans le cadre d'une série de bienvenue,
Je vais partager avec vous un
Exercice de recherche d'histoires de cupcakes.
Donc, toutes ces questions, toutes
ces histoires utiles incitent
Je vous ai donné plus tôt,
vous trouverez dans un
document Google concis.
Vous pouvez le parcourir à votre guise
et pour vraiment clouer votre
de l'histoire en 2021.
Alors, allez-y, prenez ça.
Faites-moi part de vos commentaires,
le retirerez-vous ?
Je suis également très actif sur YouTube.
C'est en fait ma maison,
Je développe ma chaîne,
Nicole Osborne Wunderstars.
J'ai toute une playlist
consacré au marketing
et les piratages des médias sociaux pour
les agriculteurs de l'agence numérique,
les concepteurs de sites web, comment
pour gagner plus de clients,
comment se démarquer en tant que concepteur de sites web,
comment le clouer sur Insta.
Alors, vérifiez,
Je serais ravi d'accueillir
vous à ma chaîne en expansion,
ce serait tellement excitant.
Il y en a aussi un sur
que de faire plus,
parce que non seulement je partage des conseils de marketing
mais j'aime aider les gens
pour faire avancer les choses.
Et je sais que vous êtes si
occupé par le travail des clients.
Et l'un des plus grands
des pistes à emporter, j'espère, à partir d'aujourd'hui
en plus de partager votre histoire
est que vous devez traiter votre marketing
comme un projet client.
Et c'est vraiment un état d'esprit,
un changement de mentalité que vous devez réaliser.
Prévoyez du temps pour votre travail de marketing,
mettre du temps dans votre agenda et
cela va certainement se produire.
Aujourd'hui, nous avons donc parlé des raisons pour lesquelles les histoires fonctionnent,
comment vous pouvez identifier
quelles histoires trouver,
vous pouvez faire monter en puissance votre About
Page à partir d'aujourd'hui.
Je vous ai donné des
des idées d'histoires avec des exemples
et quelques autres ressources.
Alors, offrez-vous 30 jours d'inspiration
pour les propriétaires d'agences numériques.
Soyez comme le Hoff.
Vous savez, 30 ans
après la chute du mur
nous l'adorons toujours dans
L'Allemagne, on n'y peut rien.
Vous pouvez obtenir la même chose
en partageant votre histoire.
Je vous serais très reconnaissant si
vous pourriez me dire aujourd'hui
quel a été votre principal point d'apprentissage ?
Partagez-le sur Instagram,
le partager sur Twitter,
quelle que soit la plate-forme, ne
oubliez d'utiliser #WordFest.
Toutes les questions que vous avez envoyées
moi maintenant, je suis là.
Il m'a aussi envoyé un message sur le social,
Je suis très heureux d'avoir de vos nouvelles
et j'ai hâte de vous voir tous
partagez vos histoires avec confiance.
Les gars, merci beaucoup.
C'était un plaisir de vous voir aujourd'hui.
Vos questions
me dire dans les commentaires
Je suis là.
Je vous souhaite un excellent WordFest, merci.
