Hola a todos,
Estoy muy emocionada de ser
parte del Global WordFest.
En primer lugar, gracias Dan Maby
de Big Orange Heart para
dándome esta oportunidad.
Muchas gracias von Michelle Frechette
el líder de los oradores del WordFest.
Realmente, aprecio mucho
esta oportunidad.
Y gracias a todos ustedes también
por intervenir en mi sesión.
Hazme saber en los comentarios, en primer lugar
¿dónde se encuentra su sede?
Espero poder estar allí
en los comentarios también.
Me encantaría saber dónde se encuentra.
Soy Nicole Osborne,
Soy un entrenador de marketing para
Propietarios de agencias digitales.
El nombre de mi empresa es Wunderstars
y en realidad estoy basado en el soleado Londres.
Bueno, un poco de sol hoy.
Así que dime dónde te encuentras.
Entonces, ¿qué vamos a
¿hablaremos hoy de ello?
Permítanme pasar directamente a mi presentación.
Sólo lo estoy contando aquí.
Aquí está.
Oops, fantástico, espero
puedes ver lo que yo puedo ver.
Así que mi charla de hoy es todo
sobre cómo ganar más clientes
compartiendo su historia.
Ahora conozco a muchos diseñadores de páginas web,
personas de la comunidad de WordPress
están tan a gusto hablando de todo lo relacionado con la tecnología
y te apasiona.
Y a veces se habla un
un poco demasiado de tecnología.
[risas]
Es un lugar tan concurrido
mercado en este momento
y es una oportunidad
para que destaques
y conectar con los clientes de tus sueños.
El tipo de clientes de ensueño
que entienden de qué se trata,
con quien te gusta trabajar,
y que te pagan lo que vales.
Y puedes conseguirlo
al defender en las redes sociales
y compartir su historia.
Así que mi charla de hoy trata de
que le permite hacerlo,
para encontrar sus historias, para saber
qué hacer en sus páginas,
cómo destacar en las redes sociales,
para conectar realmente con sus clientes ideales
y conseguir más de ellos.
Espero que te diviertas mucho.
Habrá tiempo para preguntas
y estoy muy contento de oírlo,
así que vamos a entrar en materia.
Para empezar, he aquí un
breve introducción
porque quiero que sepas quién soy.
Estoy en Londres, me llamo Nicole.
Soy fundador de Wunderstars.
Ofrezco coaching de marketing
a los fundadores de agencias.
Empecé mi carrera de marketing,
¿podrías creerlo?, hace casi 20 años
y después de tener un
título de marketing de primera clase,
De hecho, trabajé en el Financial Times.
Yo estaba a cargo de buscar
tras la venta de publicidad
en el Financial Times y en FT.com
a los anunciantes de todo el mundo.
También he trabajado en el
Instituto de Directores,
de nuevo siendo el responsable de Internacional
mercados y su oferta de formación
y la comercialización y la creación de nuevos mercados.
Soy un comerciante colegiado,
así que realmente me tomo mi profesión
en serio, muy en serio. :-]
Me entreno para el Profesional
Academia de marketing digital.
Mi más reciente tipo de
de la empresa en una agencia
fue en realidad en Mighty Social
en la que era su marketing
director durante casi cuatro años.
Ayudé a asegurarme de que
se convirtió en uno de los más rápidos de Europa
empresas de tecnología publicitaria en crecimiento
y se especializan en
medios sociales y medios de pago.
Y realmente me dio un gran sabor
para trabajar con agencias ágiles.
Ahora, a lo largo de toda mi carrera de marketing
Siempre he encargado
proyectos de sitios web y
proyectos de marketing digital.
Así que realmente sé qué tipo de
lo que buscan los clientes
cuando se trata de nuevos proyectos,
cómo toman las decisiones.
Ahora también soy ponente de eventos,
Por eso, hoy estoy aquí.
Estoy absolutamente emocionado de estar aquí hoy.
Aquí se ve una imagen de
el Día de los Medios Sociales de Cambridge
y también de uno de mis eventos favoritos,
Seguro que ya lo sabes,
Transformación de la Agencia,
la comunidad popular y el evento,
Lee Matthew Jackson construyó.
Si aún no lo conoces, compruébalo.
Lee es un tipo tan encantador
y le doy mucho crédito por haberme ayudado
para especializarse realmente en
trabajar con agencias digitales.
Así que he sido un invitado en su podcast dos veces
y también he estado publicando como invitado
para Atomic y Youpreneur
y muchos, muchos más.
Así que esta es mi presentación.
Empecemos.
Ahora sé, cuando animo a
para destacar en las redes sociales
y a compartir sus historias.
Este no es el tipo de cosas que se despiertan
a primera hora de la mañana, pensando,
Debo comercializarme,
Debo compartir mi historia.
Sabes, a menudo escucho el
las mayores objeciones son,
"Nicole, no sé qué publicar,
"¿Qué está bien decir en las redes sociales?"
Y "Nicole, soy simplemente
demasiado ocupado con el trabajo de los clientes
"para cuidar mi propio marketing".
Os escucho totalmente, chicos,
hágamelo saber en los comentarios,
¿se aplica a usted?
Me encantaría saberlo.
Y voy a revelar
algunas técnicas de hoy
y otros recursos gratuitos
para ayudarte sólo con eso.
Hoy se trata de ayudar a
para atraer a más clientes.
Definitivamente vale la pena hacer ese tiempo
para trabajar en su negocio.
Así que se trata de compartir historias.
Déjame contarte una pequeña historia.
Y es una historia que he compartido
desde que me convertí en orador
porque realmente parecía
para que resuene en la gente.
Así que espero que también lo disfruten.
Así que, ¿podrías creerlo?, cuando crecí,
Realmente admiré este
tipo, David Hasselhoff.
Como puedes ver, incluso mi peinado
Parece que le gusta su peinado rizado.
Ahora, ¿por qué iba a mirar
como David Hasselhoff?
Bueno, yo nací en la antigua Alemania del Este
y en la antigua Alemania del Este,
era una gran estrella.
Realmente hizo bien su marketing
porque aprovechó
todas las aspiraciones que teníamos
todos los deseos y sueños que teníamos.
Y nos presentó
cosas a las que aspiramos.
Déjame contarte un poco
más si está intrigado.
Así que crecí en la antigua Alemania del Este
y siempre podía ver
todos los anuncios de televisión de Alemania Occidental.
Así que tenía muchas ganas de Haribo.
Quería unas zapatillas elegantes
porque en mi clase en Alemania del Este,
todo el mundo, todos los adolescentes verían
exactamente el mismo par de zapatos,
lo que no está bien, ya sabes.
Quería algunos plátanos,
porque tuvimos que salir
y la cola de los plátanos
y decirle a los vendedores
cuántas personas había en nuestras familias
para quizás conseguir plátanos como dos veces al año.
Quería Nutella, me encanta la Nutella,
es como un tema recurrente aquí.
Quería una muñeca Barbie.
Quería tener una
chicles y coches de lujo
porque estos son todos los
cosas que aspiramos a tener
y no podríamos haberlo hecho.
Y David Hasselhoff,
ya sabes, era un líder
actor en "Baywatch".
Representó a todos los
cosas que no podíamos tener.
Ya sabes, él estaba caminando a lo largo de
en la elegante arena dorada
playas de California.
Tenía el coche Nightrider
que era todo canto y baile.
Así que hizo un gran trabajo como inspirador
y haciéndonos ver las cosas
que realmente queríamos,
un estilo de vida que realmente soñamos.
Sabes, si miras estas fotos
a mi derecha, tú
nos veremos mi madre y yo en Praga
porque ese era uno de los destinos,
nosotros en el Este
Alemania podría viajar a.
Y de hecho viajé a
Praga unas nueve veces.
Y luego en el lado izquierdo,
ya sabes, tienes un Trabant,
este es el coche que tuvimos durante años.
Hay una foto mía
y mi primo. [Risas]
Así que puedes ver por qué aspiramos realmente
a todas las cosas que tenía David Hasselhoff.
Y además de eso,
realmente aprovechó
nuestra necesidad de libertad,
que Alemania estaba separada,
Alemania oriental, Alemania occidental.
Esta es una imagen del lado derecho
y el muro cayó, ya sabes.
Queríamos libertad, queríamos estar unidos
y porque David hizo
ha hecho un gran trabajo
cuando estaba cantando esto
canción, esta balada rockera
que se trata de "estoy
buscando la libertad".
Realmente lo adoramos.
Así que quiero animarte hoy
para ser tan inspirador como
el Hoff, para ser el Hoff,
por lo que cuando se espera compartir
cualquier cosa en social hoy
utiliza #WordFest y usa #BeTheHoff,
No puedo esperar a ver
lo que se aprende en la charla de hoy.
Ahora, todos sabemos que la gente
hacer negocios con la gente
y es realmente con la gente
que conocen y en los que confían.
Y entonces empiezas a compartir tus historias
como el fundador de la agencia
y traes a tu equipo
miembros si tienes un equipo.
Realmente te permite construir
que como factor de conocimiento y confianza,
que es tan importante para
te ayudarán a destacar.
Así que hoy en mi charla, este
es lo que vamos a cubrir.
Vamos a hablar de por qué funcionan las historias,
sólo un poco de
detalles interesantes detrás de ella.
Ya sabes, qué tipo de sitio web se preocupa
que tendrán sus clientes ideales.
Realmente me preocupa
no puedes permitirte el lujo de
ignorar con su contenido.
Cómo puedes encontrar tu propia historia,
así que voy a hacer que
realmente fácil contigo.
Cómo destacar en el mundo digital,
así que realmente para ganar los clientes de sus sueños.
Y luego también haré
un tiempo para preguntas
y compartir algunos recursos gratuitos adicionales,
porque realmente quería
salir de esta charla hoy mismo
inspirado para compartir sus historias
y para darle todas las herramientas
que necesitas para empezar.
Así que para que sepas
en un pequeño secreto,
ya sabes, no siempre he
lo encontró muy fácil.
Sabes, me ves ahora
y estoy hablando contigo,
pero cuando tuve mi primer sitio web,
ya sabes, no había un
foto de mí mismo en eso.
No estaba compartiendo ninguna de las historias
y me posicioné,
hace unos cuatro años
como consultor de marketing
cuando construí por primera vez
mi entonces negocio que era
llamado Lollipop Social.
Y ya sabes, las soluciones creativas de marketing
para hacer crecer su negocio
no va a hacer realmente
que me destaque, ¿está de acuerdo?
Hágamelo saber en los comentarios.
Así que hoy mi sitio web, este
es lo que parece.
Y puedes ver,
Comparto mis historias allí
y trato de aportar un elemento de diversión.
Así que sólo quería mostrarte esto
porque todos podemos hacer esto
viaje de sobresalir más,
de aumentar nuestra visibilidad.
Así que aquí está uno de mis
citas de marketing favoritas.
"El marketing es un concurso
por la atención de la gente"
de Seth Godin y creo que es muy cierto.
Sabes que hay mucho ruido,
especialmente en el espacio web
y el espacio de diseño, la comunidad de WordPress.
Así que tenemos que cortar este ruido.
Sólo una investigación rápida aquí en Google.
En el Reino Unido, sólo en el Reino Unido,
si pones diseño web
agencia en el motor de búsqueda
aparecen más de 530 millones de visitas.
Si se reduce a un
diseñador de páginas web en el Reino Unido
sigue siendo más de 704 millones.
Así que puedes ver que hay
mucha competencia,
mucho ruido.
Entonces, ¿cómo se puede destacar realmente?
Ahora, lo mismo en LinkedIn,
una de mis plataformas favoritas.
Sé que todavía no le gusta a muchos diseñadores web,
pero estoy trabajando en ello
para ayudarte con eso.
Ya sabes, de nuevo, la web
agencia de diseño del Reino Unido, 66.000,
diseño web, en el Reino Unido 95.000.
Así que puedes ver aquí que
realmente tiene que hacer algo
para destacar y hacerse notar.
Para que puedas destacar con tus historias,
que conozcas y te hagas notar por
más de sus clientes soñados.
Y voy a hablar contigo ahora
de cómo se puede hacer eso.
Contar historias es brillante,
porque realmente corta el ruido.
Veo que muchos diseñadores web
que tienen mucha tecnología
cosas en su sitio web,
muchas infografías
y cómo hacen las cosas.
Pero en realidad son historias
que te hará notar,
porque las historias son un poco adictivas.
Ya sabes, nos unen a todos,
nos muestran lo que tenemos en común.
Sabes, algunos de ustedes
podría haber sido criado
en un lugar de Europa del Este.
Sabes, tengo algunos de mis clientes
que aman a David Hasselhoff,
así que nos conectamos con esas historias.
Ya sabes, las historias nos hacen más memorables
y ayudarnos a destacar.
Y aunque realmente se puede
aproveche la narración de historias
para hacer crecer su audiencia y
aumentar los ingresos de su agencia.
Así que espero que todas estas razones
te convencerá de que
empieza a publicar tus historias
y a crecer en confianza
al compartir las historias.
Ahora, no lo tomes sólo de mí.
Aquí está George Lucas.
Ya sabes, es el hombre detrás de
"La guerra de las galaxias", vaya. [risas]
E incluso él se dio cuenta muy pronto
sobre cuando la gente llega a conocer
las personas que están detrás de su producto y servicio
y cómo se hace, ellos
hablar más de ti.
Y esto es lo que queremos
para inspirar a la gente a hacer,
para hablar de nosotros, porque el boca a boca
sigue siendo una buena manera de ganar nuevos clientes.
Ahora me acordé de esto
en realidad en uno de nuestros últimos
eventos que logré hacer,
para ir antes de que COVID nos golpee,
que fue el Social Media Marketing World
en San Diego en 2020,
y Mike Stelzer fue muy
hablar de compartir historias
y el poder de él y ella
realmente, realmente me inspiró.
Dígame en los comentarios
que es fan de "Star Wars".
Avísame.
Entonces, ¿por qué funciona la narración de historias?
Las cosas buenas suceden cuando
nuestro cerebro escucha una historia,
las cosas buenas que nos hacen memorables,
que nos ayudan a conectar.
Así que había una gran historia,
en realidad un gran estudio de investigación
por la Harvard Business
revista de publicación.
Y te animo a que lo busques.
Básicamente, nuestro cerebro libera
tantas sustancias químicas positivas diferentes.
Tenemos cortisol.
Así que si estás tratando de hacer que un punto se mantenga
El cortisol ayuda a
formulando nuestros recuerdos,
¿Cómo de genial es eso?
La dopamina regula nuestras respuestas emocionales
que nos mantiene comprometidos
porque todos sabemos que si nos conectamos
nuestra emoción con un recuerdo,
realmente, realmente se pega.
Y luego la oxitocina, ya sabes,
nos ayuda con la empatía y la conexión.
Así que esas son algunas cosas encantadoras
para inspirar por su
La narración de historias y su marketing
para hacerse notar y
para ganar los clientes de sus sueños.
Así que hablando de tus clientes soñados,
Estoy asumiendo que usted sabe
sus clientes soñados muy bien,
que todos ustedes tienen una persona usuaria.
¿Cuáles son sus intereses?
¿Qué retos tienen?
Qué oportunidades de negocio
están buscando aprovecharse,
qué transformación esperan
¿para obtener de su sitio web?
Ahora, después de haber encargado tantos sitios web
a lo largo de mi carrera de marketing,
ahora también con mis clientes,
Ciertamente identificaría
con todas estas preocupaciones del sitio web
Voy a compartir con ustedes.
Porque no puedes permitirte el lujo de ignorarlos,
son una oportunidad
para que los aproveches,
en su narración, cómo
ayudar a los clientes a superar estos
y para conocer realmente a su público
donde se encuentran.
No sé cómo empezar
buscando una agencia.
Digamos que estás trabajando
como ejecutivo de marketing
en una pequeña empresa, o en una empresa más grande,
¿por dónde empezar a buscar?
Entonces, ¿podría reunir algo
que muestra a la gente cómo
para encontrar la mejor agencia
para su proyecto?
¿Sabes cómo voy a saber
si la agencia es buena
una vez que los elegí?
¿Sólo van a ser brillantes
a la hora de lanzar y presentar
y ganarme.
¿Pero qué pasa con otros proyectos?
¿Conoces el mejor testamento del mundo?
Todos sabemos que a veces los proyectos web
puede prolongarse más de lo previsto.
Podría haber algunos puntos difíciles.
Así que, como cliente, quiero saber
que vas a cuidar de mí.
Así que quiero saber qué
es trabajar con usted.
¿Sabe usted, cómo va a
Sé que si un nuevo sitio web
va a trabajar?
No soy un comerciante digital,
así que ¿cómo voy a saber si es
¿lo estás haciendo muy, muy bien?
¿La agencia realmente
¿me ayudó a descubrirlo?
¿Sabes otra cosa realmente es,
¿tendré el tiempo necesario para llevarlo a cabo?
Porque a menudo las prioridades cambian.
En realidad, lo que sucederá
si mis prioridades cambian
y si realmente necesito invertir
en una nueva presencia en línea?
¿Es realmente necesario
o puedo pedirle a mi empresa sólo
¿se puede salir con mi antiguo sitio web?
¿Qué sucede cuando
las prioridades del proyecto cambian
una vez quizás el dueño de un negocio
tiene otro proyecto favorito.
¿Qué pasará con este proyecto?
Cómo evolucionará la agencia
y ayudarme a seguir cumpliendo?
Y por último, ¿qué hago si
no consigo que mi equipo me apoye
que suele tener en la cara de su cliente
que es una persona que
firmar en nombre de un equipo,
tal vez no sea la persona de mayor jerarquía
y luego las prioridades cambiaron.
Entonces, ¿la agencia me ayudará a pasar por él?
Nuestras fotos y nuestra marca están desfasadas.
Así que tenemos que conseguir una marca,
¿necesitamos nuevas fotos?
antes de iniciar este proyecto de sitio web?
¿Cuándo estamos preparados para
¿Iniciar el proyecto de la página web?
¿Y en realidad qué nos hace diferentes?
¿Cuáles son nuestros mensajes clave?
¿Saben que como mercadólogos, sé que ustedes
para que entiendas
lo importante que es,
pero qué difícil es eso
a menudo lo es para muchas empresas
para identificar eso.
Así que cuanto más puedas ayudarles
con este tipo de preguntas por adelantado,
cuanto más se les pueda mostrar
que usted es el derecho
agencia para que trabajen con
en su proyecto de página web.
En resumen, hay cinco errores
Veo muy, muy a menudo.
Y sólo quería compartirlas con ustedes
para asegurarte de que estás totalmente
los están evitando desde hoy,
esa es mi invitación para ti.
Así que el número uno, que en realidad no
trabajar con estas objeciones y preocupaciones,
porque creo que cuanto más
los tienes en cuenta
puedes convertirlos en realidad
en una gran conversación de ventas.
Así que trabaja en estas objeciones,
están ahí, así que no los ignores.
Escóndete de tus canales.
Y sabes, veo esto mucho
y realmente voy a mostrarte
algunos ejemplos un poco más adelante
que muchas agencias digitales
realmente no se están mostrando
en cuanto al fundador de la agencia
o los miembros de su equipo
en sus canales digitales.
Y en realidad tú eres tu
mejor activo de marketing.
La gente quiere ver, recordar
lo que dijo George Lucas
la gente quiere ver cómo
que estás trabajando, quién eres,
por lo que tiene una gran oportunidad.
Así que espero que mi charla de hoy te inspire
para trabajar en su propia visibilidad.
Otro reto que veo es
a menudo sois demasiado vainilla
porque no sabes qué decir.
Te vas al otro extremo
que te vuelvas tan formal,
casi aburrido de vainilla que
su contenido no se destaca.
Esto no es lo que la gente quiere ver.
Quieren conectarse, quieren
para ver a la persona que está detrás.
Así que no tengas miedo de
compartir su personalidad
e inyectando humor si eso es
relevantes para su sector
y ser realmente tú mismo.
Y lo siento, chicos y
señoras demasiado técnicas.
Ahora hágamelo saber en los comentarios,
¿alguno de ellos es aplicable a usted?
Dígame, me encantaría saberlo.
Así que la última realmente,
que no estás aprovechando
el poder de la narración
es, sabes que he habilitado
uno de mis clientes para hacer esto
y también compartió algunos
Consejos de LinkedIn para él,
lo que significa que en realidad dentro de
tres meses de hacer esto
consiguió un proyecto a través de LinkedIn,
que era 15 veces el valor
de sus proyectos web habituales.
Y fue un cliente realmente encantador,
y un proyecto realmente interesante.
Así que quería compartirlo con vosotros
porque realmente, realmente funciona.
Así que esto es lo que uno de mis
El cliente de Wunderstars ha logrado.
Y tú puedes hacer lo mismo.
Ahora, compartir sus historias
le permite conectar
y responde a su sueño
las preocupaciones del sitio web del cliente.
Así que si haces este par de cosas
eso es tan bueno
oportunidad para su agencia
para conseguir más clientes.
He aquí un ejemplo.
Así que un ejercicio que he venido
hace un año.
Es el ejercicio Wunderstars Cupcake.
Ahora, realmente tuve mucha suerte
que un encantador Lee Jackson
me había invitado a su
agencia comunitaria Trailblazer,
para realizar un reto de cinco días.
Así que durante cinco días tomé diseñadores web,
como vosotros, gente creativa
a través de un proceso de empezar a identificar
que son sus historias.
Y aquí estoy hablando con Dave Foy
y Mike Killen, increíble
personas de su comunidad.
Y estamos hablando de los desafíos
de compartir sus historias
y realmente lo que encontramos.
Así que si quieres ver lo que dijimos
vete a ver este grupo de Facebook.
Pero ambos han dicho realmente
que vale la pena romper
a través de esas barreras
de poseer sus historias
y empezar a utilizarlos para
conecte con su público
y sus historias de ventas, pero
también cómo te presentas.
Así que aquí está mi ejercicio de la magdalena.
Así que imagina, imagina
vas a una fiesta
y estás haciendo
magdalenas, me encantan las magdalenas.
Hay ciertas magdalenas
que te hace muy feliz compartir
y hay ciertos sabores
siempre te mantienes al margen
porque son como su
pila de sabores favoritos,
para mí, es el chocolate.
Así que tened paciencia con esto
analogía en este ejercicio.
Así que el primer paso
para averiguar qué pasteles
vas a compartir
es realmente conocer a su público,
¿qué es lo que más les interesa?
¿Qué les parece interesante?
Ahora, una cosa para ayudarte,
porque a menudo nos preocupamos
sobre cómo percibimos.
Entonces, ¿por qué no ponemos
una versión de nosotros mismos
con la anti versión de nosotros mismos,
de cómo no queremos ser percibidos.
Ahora, sé que para mí, mi anti
versión, es muy formal,
lleva trajes para todo lo que hace.
Ella nunca, nunca hablaría
sobre los estereotipos alemanes
y ella lo sabría todo.
Y espero ser realmente diferente.
Así que una vez que sepas lo que
su versión anti es como
te dará realmente
confianza para compartir contenidos
que es exactamente lo contrario.
Paso número dos, en este fácil proceso.
Reflexiona realmente sobre lo que te hace ser tú.
¿Sabes por qué haces lo que haces?
¿Cuál era su propósito?
¿Qué le gusta hacer?
¿Cuáles son algunas de sus historias de éxito?
y algunos de sus fracasos?
Me ejercité con uno de
mis clientes de Wunderstars,
en realidad, lo que lo hizo diferente
fue el hecho de que este
era su segundo negocio.
Y porque su mercado objetivo,
su público ideal son las empresas de nueva creación
cómo les tranquiliza escuchar
que, ya sabes, tienes experiencia,
este no es su primer negocio,
has superado ciertas cosas.
Eres un, me gusta llamarlo
un empresario con cicatriz de batalla.
Así que elegir historias que
resuene con su público
es muy, muy, muy poderoso.
Y no tengas miedo de compartir detalles
y te voy a ayudar
realmente tratando de averiguar
que es lo mejor para compartir también.
Así que el paso número tres,
se mira todas las cosas
que se te ha ocurrido.
Averigua qué es lo que resuena
con los clientes de sus sueños.
Ya sabes, ¿cuáles son los tipos de historias
por la que tus amigos siempre te recuerdan?
Qué tipo de historias,
si no eres un narrador seguro,
y no solía serlo.
Tuve que aprovechar,
Vale, cuando estoy en eventos de networking,
¿qué recuerda la gente?
Y para mí, siempre fue
con historias de Alemania del Este.
Así que intenta hacer lo mismo para ti.
Así que ya sabes qué
las historias son las mejores para compartir.
Así que tienes un banco de ideas de historias.
Entonces el cuarto que realmente te ayudará
para desencadenarlas, es
revisa con tu familia.
Sabes, ¿te alegras por mí
para hablar de estas cosas.
Porque no te estoy animando
para ventilar su ropa sucia en público.
Se trata de elegir las historias
que funcionan con su público,
que está feliz de compartir
y eso le dará una
una base realmente sólida.
Así que eso permitirá
para seleccionar las magdalenas.
Los que quieres llevar a una fiesta,
si vuelvo a mi analogía original.
Y entonces aconsejaría
para que realmente practiques esto
en apoyo de las comunidades, y
Aquí hay algunos ejemplos.
Así que tienes un GoWP,
hacen una fantástica hora feliz los viernes.
Así que únete a eso, habla de tus victorias,
hablar de sus luchas.
Obviamente está la comunidad de Lee Jackson.
Aquí en el fondo estoy con
mi propia comunidad de Wunderstars.
Una vez al mes, tenemos un Wunderbar
donde hablamos de nuestras victorias,
nuestros retos en un entorno social.
Así que si usas a tus compañeros y a tus amigos
para practicar la narración de estas historias,
va a ser mucho
más fácil en el futuro.
Ahora, destacando con nuestras historias
a través de sus canales digitales
le ayudará a ganar más clientes de ensueño.
Así que en esta sección, estoy
voy a hablar contigo
sobre cómo puede lograrlo.
Ahora, un gran lugar para conseguir esto
derecho es su página de información.
Y he visto tantas páginas sobre
que son simplemente demasiado vainilla.
Y realmente espero que con estas sugerencias
puedes cambiar eso.
Aquí tienes algunos consejos muy prácticos.
Así que, en primer lugar, quieres mostrar
que entienda a los clientes de sus sueños.
Quieres conocer a tu
audiencia donde se encuentran.
Entonces, ¿con qué luchan?
Porque francamente su Acerca de
La página es la que abre la conversación.
No se trata tanto de ti
sino de abrir ese diálogo.
Quieres hablar de
los retos de su público.
Así que tal vez si hablas de,
si su nicho es el de los sitios de comercio electrónico,
¿sabe usted, qué hace el comercio electrónico
los sitios se enfrentan en este momento
¿en qué momento pasamos del Brexit?
¿Puede usted traer a colación un
ejemplo en su página de información
cómo ha ayudado a un
cliente para superar esto?
Quieres mostrar tu personalidad
porque hay demasiado
muchas páginas aburridas sobre el tema.
Quieres hablar de
su historia y su porqué
para ofrecer a su público
algo para recordar.
Y además puedes lucir alguna
de sus proyectos favoritos.
Y ya sabes, puedes retomar esto,
para que siempre tengas algo
que decir, algo nuevo que decir.
Cuéntame en los comentarios,
quién va a cambiar qué
que tienen en su página de información?
Dime, quiero saberlo.
Hagas lo que hagas, lo que
que hagas, sé visible,
ya sabes, no te escondas
lejos, es muy importante.
Los seres humanos se conectan
con otros seres humanos.
Así que queremos verte,
queremos ver fotos de su oficina,
queremos conocer a su equipo si tiene uno.
Y te voy a dar
algunos consejos más al respecto
pero hagas lo que hagas, no termines
como este tipo que se esconde.
Entonces, una gran idea de contenido
es en realidad un contenido entre bastidores.
Y la razón por la que mencioné
este tipo de historias
porque están completamente infrautilizados
y usted es su mejor activo de marketing,
es a ti a quien la gente quiere ver.
Este es un ejemplo que podría
se convierte fácilmente en un bloque,
en un carrete en Instagram.
Digamos que usted es
trabajando en una nueva marca
para sus clientes.
Y recientemente he
ha pasado por este proceso
con Wunderstars.
Así que, ya sabes, podrías mostrar
de su marca original
y a la gente le encanta ver
logotipos como antes y después.
Podrías compartir fotos de
su cuestionario de marca.
Obviamente no quieres
regalar nada
a su competidor.
Así que hazlo realmente corto.
Podrías, ya sabes, mostrar
una versión diferente del logotipo.
Quiero decir, ¿cuánto amamos
¿se están estudiando las diferentes versiones de los logotipos?
Me encanta.
Hacedlo vosotros, contadme en los comentarios.
Y entonces también podrías
hablar de la revelación del cliente
y un testimonio.
Ahora esta historia realmente se mostrará
cómo habrías ayudado al
los clientes resuelvan un problema concreto.
Y va a ser realmente,
realmente intrigante,
y es muy fácil de hacer.
Usted está sentado en este contenido,
así que espero que la próxima vez
trabajar en un proyecto como éste,
lo compartes.
Historias de crecimiento de las agencias.
Ahora es tan importante que
hablamos de nuestra agencia
y cómo hemos evolucionado.
Ya sabes, tal vez has
se ha presentado a un premio.
Ni siquiera tienes que ganar
para que sea una buena historia.
Así que, definitivamente, presenta a tu equipo.
Ya sabes, lo que les hace
¿Gente interesante con la que trabajar?
Y está bien, sabes,
alguien que se dedique al SEO
pueden tener intereses diferentes
cuando eres una persona creativa
pero es interesante.
¿Qué aspecto tiene su oficina?
Vale, puede que tengas que
ordenarlo un poco.
Lo sé antes de filmar esto hoy,
Lo he ordenado en mi pequeña estantería.
Pero vale la pena hacerlo,
a la gente le encanta ver fotos de
su oficina, su espacio de trabajo.
Sobre todo ahora que hay tanta gente
trabajan desde casa.
Así que no se espera que
tienes este elegante montaje.
Sabes, esto no es
lo que la gente quiere ver.
Quieren ver la verdadera
y los escenarios auténticos.
Hable también de cómo empezó.
¿Qué le llevó a crear su negocio?
realmente muy interesante para
comparten diferentes hitos.
Ahora la idea final aquí es
usted, tenga paciencia, es
sólo vale la pena.
Sí, eres la estrella del espectáculo
porque tú estableces la cultura
y ser la agenda y el
misión de su agencia.
Así que tu público quiere conocerte.
¿Podría hablarnos de su viaje?
¿Qué hace cuando no trabaja?
Ya sabes, eres una persona real después de todo.
Tal vez pueda compartir como aprendizaje,
como los aprendizajes cuando
ir a eventos como este,
ya sabes, podrías hablar
sobre su asistencia al WordFest
y esto es lo que has aprendido.
Habla de tu por qué,
esto es muy interesante
y te hará único,
porque sólo hay uno de ustedes.
Así que espero que esto te anime
para empezar a compartir sus historias
en las redes sociales y en su página de información,
a través de sus canales digitales.
Mis clientes han visto algunos
resultados sorprendentes con él.
Y ya sabes, sé que puedes estar diciendo,
"Oh, Dios, ¿cómo hago esto?"
Así que sólo quería darte algunos ejemplos
de lo que uso a lo largo de los años.
Así que, ya sabes, tengo suerte
Tengo un entrenador personal.
Es una compañera de negocios, Milner.
Y una vez a la semana, nos
hacer las sesiones de Zoom.
Así que de vez en cuando publico un post sobre eso,
porque soy una persona real. Usted
sabes, yo también estoy atrapado en casa
y necesito hacer cosas para mantenerme en forma.
A la izquierda está mi familia,
fuimos a un Dino Park en
el Reino Unido, así que hablé de eso.
Fotos de mi madre.
Sabes, mis padres
eran empresarios.
Bien, el negocio de ambos
falló, pero eso no importa.
Pero mis primeros trabajos fueron ayudarles.
Así que eso me convirtió en lo que soy hoy.
Aquí sólo un café que tuve
con uno de mis clientes,
mi Wunderstar, Kevin.
Ya sabes, hablar contigo sobre,
Comparto la historia de David Hasselhoff.
Mira aquí, así que Tom y yo, Tom Amos's.
Creo que también está en el evento de hoy,
una de mis Wunderstars.
Así es como nos conocimos.
Ya sabes, hablé de Hasselhoff.
Tuvimos que [indistinto]
fue un poco de diversión.
Como puede ver, ninguno de los
estas son imágenes de lujo.
Ya sabes, todos tenéis un smartphone ahora,
es muy fácil empezar a compartir tu historia.
Espero que esto te haya animado
para ver que no tiene que ser elegante.
Ahora, quiero mostrarte este ejemplo.
Así que este es Jamie,
si puede ver en el lado derecho
un caballero realmente encantador, por cierto.
Puede ver en la parte derecha
en su página de Facebook,
y ya sabes, le encantan los deportes de aventura.
Él hace todas estas fantasías
de la bicicleta de montaña.
Y luego ves su sitio web de negocios,
y estoy seguro de que no le importará que lo diga,
pero ya sabes, es
absolutamente escondido de él.
Trabajemos juntos ahora,
¿cómo va a ayudarle eso a destacar?
Si trajo algo de
su carácter aventurero,
lo que representa para su sitio web de negocios
sería mucho
una primera impresión más fuerte
porque nuestro sitio web, ya sabes,
es el escaparate de nuestro mundo
y queremos hacerlo
parecen muy, muy fuertes.
Así que no tengas miedo de
aportando sus historias.
Y una de mis Wunderstars,
David Foy ha dominado realmente
esto súper, súper rápido.
Entonces, en el lado izquierdo,
ya ves, Dave es increíble
primer diseño de página web
construir de nuevo increíble
curso, muy recomendable
pero puedes ver que es todo muy técnico
en la página del curso, ¿verdad?
Por lo tanto, en la parte derecha
lado, su último sitio web,
que tiene en mi navegación, Mi Historia.
Y si quieres inspirarte,
Sin duda, le animo a consultar
ya sabes, ha hecho
la narración de parte de su historia
y realmente aumentó su zona de confort.
Hemos elaborado su versión anti,
cómo no quería venir
a través de Mr. Douche Dave
y es realmente poderoso
que ahora comparta su historia
y para conectar con más
de las personas adecuadas.
Así que recomiendo totalmente
que compruebes eso
como algo que te inspire.
Ahora sé que a veces estos
las cosas dan un poco de miedo
pero todas las cosas que valen nuestra
haciendo dan un poco de miedo.
Así que sólo he querido
compartir esto con ustedes.
Así que, este es Emmanuel Acho, es increíble.
Hace esta increíble serie sobre
Conversaciones incómodas
con el Hombre Negro.
Le recomiendo encarecidamente que lo compruebe.
Y una de las cosas que
ha dicho en relación con eso
pero también se aplica a nosotros.
"Todo en la vida
que vale algo
"comienza con algún tipo de malestar
"pero sólo es incómodo
hasta que intentas hacerlo".
Es absolutamente increíble.
He comprobado todos sus vídeos,
He aplicado estas técnicas
a mis propias conversaciones
con mi marido, con mis amigos.
Y realmente me ha hecho estar mucho más al tanto
cuando se trata de racismo y
cómo ser más inclusivo
y para defender que no haya racismo.
Así que te recomiendo que lo compruebes.
Ahora, te prometí algo
recursos adicionales,
así que aquí vamos.
Tengo 30 días de Content Inspiration
para usted como fundador de una agencia digital.
Puede encontrarlo en mi sitio web,
wunderstars.com/wordfest
En cuanto te apuntes a ella,
se obtienen los 30 días de
Inspiración de contenidos,
lo que facilitará que
que te pongas de pie en las redes sociales
durante todo un mes y más.
Además, como parte de una serie de bienvenida,
Voy a compartir con ustedes un
Ejercicio de búsqueda de historias para magdalenas.
Así que todas estas preguntas, todas
estas útiles sugerencias de historias
que te di antes,
encontrará en un
documento conciso de Google.
Puedes recorrerlo con tranquilidad
y para clavar realmente su
la narración de historias en 2021.
Así que adelante, a por ello.
Hágame llegar sus comentarios,
¿lo vas a sacar?
Además, soy muy activo en YouTube.
De hecho, esa es mi casa,
Estoy haciendo crecer mi canal,
Nicole Osborne Wunderstars.
Tengo una lista de reproducción completa
dedicado a la comercialización
y los trucos de las redes sociales para
agencia digital de agricultores,
diseñadores de sitios web, cómo
para ganar más clientes,
cómo destacar como diseñador de páginas web,
cómo clavarla en Insta.
Así que compruébalo,
Me gustaría dar la bienvenida a
a mi creciente canal,
sería muy emocionante.
También hay uno en
que hacer más,
porque no sólo comparto consejos de marketing
pero me encanta ayudar a la gente
para hacer las cosas.
Y sé que eres tan
ocupado con el trabajo de los clientes.
Y uno de los mayores
lo que espero de hoy
además de compartir su historia
es que necesita tratar su marketing
como un proyecto de cliente.
Y eso es realmente una mentalidad,
un cambio de mentalidad que debes lograr.
Dedique tiempo a su trabajo de marketing,
anota el tiempo en tu agenda y
definitivamente sucederá.
Así que hoy hemos hablado de por qué funcionan las historias,
cómo se puede identificar
qué historias encontrar,
puedes turboalimentar tu Sobre
Página a partir de hoy.
Te he dado algunas facilidades
ideas de historias con ejemplos
y algunos recursos más.
Así que consiga 30 días de inspiración
para los propietarios de agencias digitales.
Sé como el Hoff.
Sabes, 30 años
después de la caída del muro
todavía lo adoramos en
Alemania, no podemos evitarlo.
Puede conseguir lo mismo
compartiendo su historia.
Estaría muy agradecida si
podrías decírmelo hoy
¿cuál ha sido su mayor aprendizaje?
Compártelo en Instagram,
compártelo en Twitter,
sea cual sea la plataforma, no
olvida usar #WordFest.
Cualquier duda que tengas manda un mensaje
ahora, estoy aquí.
También me envió un mensaje en las redes sociales,
Me alegra mucho saber de ti
y no puedo esperar a veros a todos
compartir sus historias con confianza.
Chicos, muchas gracias.
Ha sido un placer verte hoy.
Cualquier pregunta que tenga
dímelo en los comentarios
Estoy aquí.
Que tengan un evento WordFest increíble, gracias.
