Masni est un formateur très recherché, spécialisé principalement dans les ressources humaines, le leadership, le coaching et les services à la clientèle. Elle est Coach certifiée, Master Performance Coach et titulaire d'un Master en développement des ressources humaines. Elle travaille dans le domaine des ressources humaines depuis plus de 20 ans et a travaillé dans divers secteurs, tels que l'hôtellerie, la construction, l'ingénierie, l'éducation et les organismes gouvernementaux. Elle s'est donc dotée des aptitudes, compétences et capacités requises par le secteur. Son dernier poste avant de quitter le monde de l'entreprise était celui de directrice générale du groupe, ressources humaines et directrice du soutien opérationnel dans une société cotée en bourse.
Elle a développé un modèle d'accompagnement en langue malaise appelé MASNI Model dans le but de l'utiliser dans la communauté rurale et locale ; et pour les locuteurs de la langue malaise. Elle est la fondatrice de KEN HOUSE TRAINING & SERVICES PLT, le seul fournisseur de formation reconnu par l'International Coach Federation (ICF) pour dispenser une formation en deux langues (malais et anglais) dans le cadre de son programme Certified Improvement & Development Coach.
Elle est la fondatrice de Speakers Rendezvous, son bras RSE pour amener des conférenciers dans sa communauté locale.
